Quy Định

Quy định nhân vật thi đấu

    • Các thành viên tham gia thi đấu nhân vật phải đạt đủ điều kiện sau:
      • Nhân vật phải đạt cấp từ [50 ] trở lên
      • Nhân vật phải có Điểm Sưu Tầm từ [1500 ] trở lên
      • Nhân vật phải vượt các ải từ Chặng [9] trở lên

    • Các thành viên tham gia thi đấu phải tự trang bị cho mình:
      • Thời trang thi đấu
      • Kỹ năng thi đấu

Quy định thi đấu và đội thi đấu:

  • Thi đấu: Trong thời gian thi đấu chính thức (kết thúc thời gian báo danh), chỉ có 03 nhân vật báo danh mới được thi đấu chính thức. Khi có 01 nhân vật chính thức rời khỏi đấu trường vì một lý do nào đó thì nhân vật dự bị cũng không được tham gia trận đấu đó. Nhân vật dự bị có thể được báo danh và thi đấu ở trận tiếp theo (nếu có và theo quyết định của đội trưởng).
  • Các đội tham gia giải đấu phải tuân thủ các điều lệ sau:
    • Không được đặt tên nhân vật/ tên đội có nội dung liên quan tới các vị lãnh đạo, chính quyền các cấp, các anh hùng trong lịch sử, những người nổi tiếng…
    • Không được đặt tên nhân vật/ tên đội trái với thuần phong mỹ tục và phong tục tập quán, pháp luật hoặc gây mối ác cảm cho người khác.
    • Không được đặt tên nhân vật/tên đội có nội dung đến tôn giáo, chính trị, tuyên truyền các hoạt động bất hợp pháp dưới mọi hình thức, xúc phạm cá nhân, tổ chức khác.
    • Không đặt tên nhân vật/ tên đội có sử dụng các ký tự đặc biệt, không nằm trong bảng ký tự La Tinh và số học.
    • Khuyến khích đặt tên nhân vật/ tên đội với những chữ cái, ký tự có ý nghĩa rõ ràng, dễ hiểu và có cách phát âm không quá 03 âm tiết.
    • Trang thiết bị thi đấu: Ban Tổ Chức (BTC) sẽ cung cấp tất cả máy móc thiết bị thi đấu, và các tuyển thủ tham dự bắt buộc phải sử dụng thiết bị này để thi đấu.
    • Tài khoản thi đấu: Các tuyển thủ sử dụng tài khoản của mình đã được đăng ký trước với BTC.

Trong quá trình thi đấu:

  • Giải Thích Thuật Ngữ:
    • Mất kết nối vô ý: Một tuyển thủ bị mất kết nối với trận đấu do kết nối máy chủ, nền hệ thống, hệ thống mạng hay điện thoại gặp vấn đề.
    • Mất kết nối cố ý: Một tuyển thủ bị mất kết nối với trận đấu do hành động của tuyển thủ (ví dụ như thoát khỏi game). Bất kì hành động nào của tuyển thủ làm mất kết nối sẽ bị xem là cố ý, bất kể mục đích thật sự là gì.
    • Sự cố máy chủ: Tất cả tuyển thủ bị mất kết nối với trận đấu do gặp vấn đề với máy chủ trận đấu, nền hệ thống Giải đấu hay mạng tại địa điểm thi đấu không ổn định.
  • Trận đấu được ghi nhận:
    • Trận đấu được ghi nhận ("GN") là trận đấu mà tuyển thủ đã vào Ải và nhấn Bắt Đầu thi đấu. Một khi trận đấu đạt tới trạng thái GN, trận đấu sẽ được xem là "chính thức" kể từ đó trở đi. Sau khi đạt được GN, chỉ cho phép bắt đầu lại trận đấu khi có điều kiện giới hạn.
  • Bắt đầu lại trận đấu:
    • Quyền quyết định việc bắt đầu lại trận đấu thuộc về BTC có thẩm quyền.
    • Nếu một tuyển thủ cố ý ngắt kết nối mà không thông báo cho BTC, BTC không cần phải yêu cầu bắt đầu lại, trận đấu sẽ tính 0 điểm.
    • Nếu một tuyển thủ xảy ra tình trạng mất kết nối vô ý, BTC sẽ thông báo cho các thành viên của 2 đội tình trạng trận đấu, BTC sẽ tiến hành xử lý theo các quy định tiếp theo (Tạo lại trận đấu hoặc quyết định thắng thua).
    • Bắt đầu lại trước khi ghi nhận:
      • Nếu trọng tài xác nhận có những khó khăn kỹ thuật khiến không thể vào trận đấu như bình thường được thì trận đấu sẽ bắt đầu lại
    • Bắt đầu lại sau khi ghi nhận:
      • Nếu một tuyển thủ gặp lỗi trò chơi (bug) nặng vào bất kì thời điểm nào trong trận đấu khiến những số liệu hay thao tác tương tác với trò chơi bị thay đổi đáng kể. Trận đấu sẽ bắt đầu lại
    • Các trường hợp khác chưa quy định tại thể lệ, Ban tổ chức có toàn quyền xem xét và quyết định các vấn đề liên quan tới giải đấu. Các đội tham gia giải đấu phải tuân thủ và chấp hành.

Quy Tắc Hành Xử

  • Các hình thức xử phạt
    • Báo danh: Kết thúc thời gian báo danh, Đội nào không đủ 03 thành viên báo danh có mặt sẽ xử thua trận và loại khỏi giải đấu. Nếu cả 02 chiến đội đều không đủ thành viên báo danh theo quy định thì cả 02 đội đều xử thua và loại khỏi giải đấu.
    • Tự ý bỏ cuộc: các đội tự ý bỏ cuộc vì bất kỳ lý do gì mà không thông báo BTC sẽ bị xử thua trận và loại khỏi giải đấu, cấm các thành viên thi đấu vĩnh viễn.
    • Tận dụng lỗi game:
      • Đội có bất kỳ thành viên nào lợi dụng lỗi game thì đội đó bị xử thua trận và thành viên đó bị loại khỏi giải đấu, cấm thi đấu vĩnh viễn. Việc xác định hình thức lợi dụng lỗi game thông qua hình chụp kết hợp kiểm tra dữ liệu.
    • Hành vi hack,cheat:
      • Đội nào có bất kỳ thành viên nào sử dụng phần mềm thứ 3 can thiệp vào game thì đội đó bị xử thua trận và thành viên đó bị loại khỏi giải đấu, cấm thi đấu vĩnh viễn. Việc xác việc sử dụng phần mềm thứ 3 thông qua hình chụp, Log hệ thống.
    • Đối với những hành vi thiếu văn hoá:
      • Đối với thành viên văng tục, xúc phạm nhân vật khác: Cấm thành viên đó tham gia thi đấu ngay tại thời điểm đó. Nếu đang trong lúc thi đấu thì thành viên đó sẽ được tiếp tục hoàn thành trận đấu và không được thi đấu tất cả các trận tiếp theo của giải đấu. Nếu đội không có thành viên dự bị thay thế, ban tổ chức sẽ xử thua.
      • Xúc phạm GM và Ban tổ chức: Khoá tài khoản, cấm thi đấu vĩnh viễn.
      • Trường hợp cả Đội phạm lỗi hoặc đội trưởng phạm lỗi: Loại cả Đội ra khỏi giải đấu, cấm thi đấu vĩnh viễn.
  • Bàn luận xúc phạm chính trị, tôn giáo, chia rẽ dân tộc.
    • Cấm thi đấu giải đồng thời khoá tài khoản server ngoài 1 tuần để cảnh cáo.
  • Các trường hợp gian dối về thông tin cá nhân:
    • Đối với các trường hợp Đội/Thành viên đội đã vô địch một lần giải 360mobi Super Star thì không được tiếp tục đăng ký tham gia giải 360mobi Super Star nữa.
    • Đội nào có thành viên làm giả giấy tờ, thông tin cá nhân để tham dự giải, BTC sẽ loại thành viên/ đội đó ra khỏi giải đấu, cấm thi đấu vĩnh viễn.
  • Các trường hợp khác:
    • Các trường hợp mất điện, ngắt kết nối mạng và các yếu tố khách quan ảnh hưởng đến các Đội đang thi đấu. Tùy vào tình hình thực tế, Ban Tổ Chức sẽ đưa ra quyết định thắng/thua hoặc tổ chức lại trận đấu. Quyết định của Ban tổ chức là quyết định cuối cùng, các bên tuần thủ, chấp hành và không khiếu nại.
    • Các trường hợp khác chưa quy định tại thể lệ, Ban tổ chức có toàn quyền xem xét và quyết định các vấn đề liên quan tới giải đấu. Các đội tham gia giải đấu phải tuân thủ và chấp hành.

Quy định sau khi kết thúc ván đấu

    • Kết quả: BTC sẽ xác nhận và ghi nhận kết quả ván đấu.
    • Biên bản thi đấu: BTC sẽ đưa biên bản thi đấu kèm kết quả thi đấu cho đội trưởng các đội xác nhận.
    • Trận tiếp theo: Các đội sẽ được thông báo thứ hạng hiện tại của mình, bao gồm cả trận đấu kế tiếp theo kế hoạch.
    • Nghĩa vụ sau trận đấu: Tuyển thủ sẽ được thông báo về mọi nghĩa vụ sau trận đấu, bao gồm phỏng vấn, xuất hiện trên báo chí và truyền thông hay thảo luận về các vấn đề trong trận đấu.

Quy định vai trò của trọng tài:

    • Trọng tài được BTC bổ nhiệm có trách nhiệm đưa ra các phán quyết liên quan đến trận đấu, trả lời các câu hỏi và giải quyết các vấn đề phát sinh trước, trong và ngay sau các tình huống trong trận đấu. Trách nhiệm giám sát của trọng tài bao gồm nhưng không giới hạn bởi:
      • Kiểm tra đội hình thi đấu của các đội tuyển trước trận đấu
      • Kiểm tra và điều hành khu vực thi đấu của các đội tuyển
      • Thông báo bắt đầu trận đấus
      • Ra quyết định ngừng/tiếp tục trận đấu
      • Ra quyết định xử phạt nếu có bất cứ hành vi vi phạm Luật thi đấu trong suốt trận đấu
      • Xác nhận trận đấu kết thúc và kết quả của trận đấu
      • Sự khách quan của trọng tài: Trong bất kì thời điểm nào, trọng tài cũng phải hoàn thành nhiệm vụ của mình với tác phong chuyên nghiệp và phải thực hiện việc điều khiển trận đấu của mình một cách công bằng, không thiên vị hoặc thành kiến với bất kì tuyển thủ, đội tuyển hoặc bất kì cá nhân nào khác
      • Tính chất tối hậu của phán quyết: Quyết định của trọng tài là tuyệt đối, cuối cùng và duy nhất.
  • Chuẩn bị trước trận đấu:
    • Thời gian chuẩn bị: Các Tuyển thủ sẽ có một khoảng thời gian nhất định trước trận đấu để đảm bảo có được sự chuẩn bị đầy đủ nhất. Thành viên trong BTC sẽ thông báo đến các tuyển thủ và các đội về thời gian bắt đầu và khoảng thời gian cho phép cho việc chuẩn bị như là một phần trong lịch thi đấu và do vậy cũng sẽ có sự thay đổi nếu cần thiết.
    • Các tuyển thủ có thời gian chuẩn bị tối đa là 15 phút kể từ thời điểm ngồi vào vị trí thi đấu. Nếu quá thời gian này, tuyển thủ phải chấp nhận thi đấu với điều kiện đã tinh chỉnh mà không được quyền tạm dừng. Quá trình chuẩn bị cho trận đấu bao gồm:
      • Đảm bảo chất lượng của tất cả các thiết bị mà BTC cung cấp.
      • Kết nối và thiết lập các thiết bị ngoại vi.
      • Đảm bảo hệ thống đàm thoại hoạt động tốt.
      • Thay đổi những thiếp lập cấu hình trong trận đấu.
      • Một khoảng thời gian nhỏ dành cho việc khởi động trong trận đấu.
    • Các lỗi kĩ thuật của thiết bị:Nếu các tuyển thủ gặp bất kì vấn đề kĩ thuật của các trang thiết bị trong suốt giai đoạn chuẩn bị, thì tuyển thủ đó phải thông báo cho trọng tài phụ trách ngay lập tức.
    • Hỗ trợ kỹ thuật: Thành viên trong BTC luôn sẵn sàng hỗ trợ các tuyển thủ và khắc phục những vấn đề gặp phải trong quá trình chuẩn bị trước trận đấu.
    • Thời gian bắt đầu trận đấu: Các bên chịu trách nhiệm phải cố gắng giải quyết những vấn đề phát sinh trong thời gian chuẩn bị cho phép để trận đấu được bắt đầu đúng thời gian quy định. Tuy nhiên, sự trì hoãn trong một số trường hợp cũng được cho phép nếu như được chấp nhận bởi các thành viên trong BTC. Ngoài ra, BTC cũng được toàn quyền quyết định hình phạt cho sự chậm trễ này.

Quy Định Trao Thưởng

  • Trong quá trình trao giải thưởng ,nếu đội nào có thành viên có hành động xúc phạm tới uy tín của giải đấu cũng như công ty dưới bất kỳ hình thức gì thì kết quả và phần thưởng của cả đội đó sẽ bị hủy.
  • BTC không can thiệp vào chuyện nội bộ, phân chia giải thưởng giữa các thành viên trong Đội sau khi đạt giải.
  • Đội trưởng của các đội chiến thắng được nhận giải thưởng nêu trên có trách nhiệm liên hệ với Ban tổ chức được công khai trên Website giải đấu để được hướng dẫn thủ tục nhận giải thưởng về cho Đội.
  • Nếu hết thời gian quy định cung cấp các thông tin cần thiết để nhận giải, Đội trưởng của Đội đạt giải vẫn chưa cung cấp, làm thủ tục nhận thưởng thì phần thưởng đó sẽ bị hủy. BTC không có trách nhiệm giải quyết.
  • Trong quá trình trao thưởng (Bao gồm trao thưởng offline và online), nếu sự cố sảy ra, việc trao thưởng sẽ được thực hiện lại. Người đạt giải chấp nhận quyết định của Ban tổ chức và đồng ý không khiếu nại việc này.
  • Quy trình trao giải sẽ được BTC thực hiện trong vòng 14 ngày kể từ ngày kết thúc giải đấu đối với các đội hạng nhì và ba.
  • Các đội tham gia giải 360mobi Super Star không được tham gia hoạt động của các game đối thủ trong ba tháng kể từ ngày đoạt giải.

Quy Định giải quyết khiếu nại, tố cáo liên quan đến trận đấu

    • Trong suốt quá trình diễn ra giải đấu 360mobi Super Star, BTC chỉ hỗ trợ giải quyết khiếu nại nếu đáp ứng đủ các điều kiện sau
      • Được thực hiện bởi chủ tài khoản là đội trưởng (hoặc người được chủ tài khoản là đội trưởng ủy quyền bằng văn bản) của đội tham gia trận đấu bị khiếu kiện.
      • Đơn khiếu nại bằng văn bản được gửi trực tiếp đến Ban tổ chức hoặc bộ phận Hỗ trợ khách hàng của công ty trong thời hạn 1 ngày làm việc tính từ thời điểm kết thúc trận đấu bị khiếu nại.
      • Khiếu nại có liên quan trực tiếp đến trận đấu mà đội đó tham dự.
    • Các trường hợp khiếu nại không đáp ứng các điều kiện nói trên sẽ không được Ban Tổ Chức hỗ trợ giải quyết.
    • Đối với trường hợp cần thiết: BTC sẽ nhận thông tin phản hồi từ Đội trưởng đến số điện thoại mà BTC cung cấp và ngược lại. Ban tổ chức sẽ có trách nhiệm giải quyết nhanh đối với các trường hợp này. Quyết đinh của Ban tổ chức là quyết định cuối cùng.
    • Thời hạn giải quyết khiếu nại là 05 ngày làm việc tính từ thời điểm nhận được đơn khiếu nại phù hợp với các điều kiện nói trên. Trong trường hợp khiếu nại phức tạp, thời hạn nói trên có thể được kéo dài theo quyết định của BTC.
    • Các quyết định đưa ra dựa theo ghi nhận của hệ thống, giám sát của GM và được đăng tải công khai trên Trang chủ để đảm bảo tính công bằng của giải đấu. Quyết định giải quyết của BTC là quyết định cuối cùng.
    • Nếu xảy ra các sự cố khách quan nằm ngoài mong muốn của Ban Tổ Chức dẫn đến ảnh hưởng trực tiếp đến trận đấu như: Sự cố đường truyền kết nối từ ISP, các trục trặc về hệ thống cung cấp dịch vụ trò chơi, thiên tai, chiến tranh, Ban Tổ Chức sẽ công bố trên Trang chủ của trò chơi trong vòng 02 ngày và sẽ tổ chức thi đấu lại tại một thời điểm khác.
    • Trường hợp ngoại lệ: Sau khi kết thúc trận đấu, nếu một trong hai đội tham gia thi đấu có khiếu nại hoặc ban tổ chức phát hiện những vi phạm của đội chiến thắng. Trường hợp này Ban tổ chức sẽ quyết định loại đội vi phạm đó khỏi giải đấu. Quyết định này không làm thay đổi kết quả thi đấu ban đầu của các đội còn lại. Đội tham gia thi đấu với đội vi phạm cũng không có cơ hội thi đấu lại.